Velkommen til dit Help Center!

Du kigger på dit nye Help Center. Vi har udfyldt det med pladsholderindhold for at hjælpe dig med at komme i gang. Du er velkommen til at redigere eller slette dette indhold.

Help Center er beregnet til at give dine kunder mulighed for en fuldstændig selvbetjeningssupport. Help Center består af to dele: en vidensbase og et community. Dine kunder kan søge efter vidensbaseartikler for at lære, hvordan en opgave udføres, eller søge i et community og stille spørgsmål til andre brugere. Hvis dine kunder ikke kan finde et svar, kan de indsende en supportanmodning.

Yderligere oplysninger findes i Help Center guide for end-users (engelsk).

Slutbrugere i dit community har en Help Center-profil (kun Professional og Enterprise), så dine community-medlemmer kan lære hinanden at kende. Profiler indeholder relevante oplysninger om community-medlemmet, sammen med deres aktiviteter og community-bidrag. Profiler giver også hvert community-medlem mulighed for at følge en anden bruger og få notifikationer, når den pågældende bruger opretter et opslag eller skriver en kommentar.